FAQ 19 91网

常见问题

集中说明内容浏览、兴趣推荐、账号安全、隐私保护、APP使用、活动与理性社交相关问题。

91网围绕影视内容展示、影像动态、创作者内容、兴趣频道、社区互动和APP服务提供信息入口。涉及社交、匹配或私信的功能只面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户,使用时还应遵守所在地法律法规。
可以从影像动态、发现频道或创作者内容进入,通过主题、标签和相关频道继续浏览。热门或推荐状态只用于帮助发现,不代表对内容真实性的保证。遇到明显违规、侵权或让人不适的内容,可减少互动并使用举报入口。
不会。兴趣匹配根据用户主动选择的标签、公开资料和内容方向帮助发现可能相关的主题或互动对象,只提供浏览参考,不对身份、关系结果或线下情况作保证。建议先了解公开内容,再决定是否继续交流。
私信应建立在自愿、礼貌和尊重的基础上。不要向陌生人发送短信验证码、登录密码、支付信息、银行卡资料、身份证件、家庭住址等敏感内容。遇到催促转账、持续骚扰或违规消息时,可停止交流并举报、屏蔽。
先根据实际需要设置资料可见范围,只公开正常社区互动所需内容。身份证件、精确住址、工作单位、银行卡资料、支付信息和验证码不适合公开在资料、动态或消息中。定期检查设置,并对陌生人的资料索取保持谨慎。
先检查是否为本人近期操作,并确认资料、密码和隐私设置是否被修改。如存在异常,应及时更新密码并通过官方帮助入口核实。不要相信陌生人提供的所谓恢复链接,也不要把验证码或密码交给他人代为处理。
可以先停止回应,再根据情况使用屏蔽、举报和帮助入口。普通意见分歧不需要持续争执;遇到骚扰、威胁、隐私泄露或明显违规内容时,应减少进一步传播并保留必要信息。处理过程中不要继续向对方披露敏感资料。
涉及社交、兴趣匹配或私信的相关功能,仅面向达到所在地法律法规要求的法定年龄并符合平台规则的用户开放。平台不引导未成年人使用交友功能。所有用户都应合理安排使用时间,遵守社区规范,不让线上互动影响正常学习、工作和生活。
先查看活动公告中的主题、开放范围、时间和注意事项,并以官方页面说明为准。平台内容活动不以保证奖品、固定收益或诱导充值为承诺,也不会要求用户通过陌生渠道提供密码、验证码、支付信息或身份证件。
APP服务页面介绍移动端浏览、资料管理、消息提醒、隐私设置与账号安全;下载说明页面只提供官方使用指引。若没有实际安装包地址,页面不会虚构第三方下载、备用线路或镜像入口。遇到安装问题可前往帮助中心。
AGE / PRIVACY / SAFETY

帮助信息用于解决正常使用中的问题。涉及社交、匹配或私信的功能仅面向达到所在地法定年龄并符合规则的用户;遇到任何要求提供验证码、密码、支付信息、身份证件或住址的情况,应停止操作并通过站内帮助入口核实,同时遵守所在地法律法规与社区规范。